Preguntas frecuentes sobre la resina epoxi Pourla: ¡Respuestas a sus preguntas!
Encuentre respuestas sobre nuestra marca, productos, uso y entrega.
Acerca de la resina epoxi Pourla
Pourla Epoxy ofrece resinas epoxi de alta calidad, fáciles de usar y aptas para vertidos profundos, destinadas a artistas, artesanos y aficionados al bricolaje. Fundada por Tony y Zack en la Universidad de California en Santa Bárbara en 2020, nuestra pasión es hacer que la creación con resina sea divertida y gratificante, ofreciendo fórmulas que proporcionan resultados impresionantes y duraderos.
En 2020, en la Universidad de California en Santa Bárbara, nosotros (Tony y Zack) estábamos frustrados por la falta de resina buena y asequible. Pasamos un año en nuestro laboratorio del garaje desarrollando nuestra propia fórmula, impulsados por el deseo de crear resina accesible y de alta calidad para otros creadores.
Como artistas que trabajamos con resina, sabemos lo que importa. Pourla Epoxy está formulado para ofrecer una claridad excepcional, facilidad de uso y durabilidad prolongada. Nuestro Art Epoxy tiene una fórmula sin burbujas y una proporción de mezcla de 1:1, ideal para arte, joyería y manualidades. Nuestro Deep Pour Epoxy admite vertidos espesos de hasta 4 pulgadas con una acumulación mínima de calor, perfecto para proyectos más grandes. Ofrecemos calidad superior a un precio accesible.
Nos apasiona potenciar la creatividad y fomentar una próspera comunidad de creadores. Nos inspiran las creaciones de nuestros clientes y creemos en la importancia de establecer conexiones y compartir inspiración para ayudar a los artistas y creadores a crecer.
Consultas relacionadas con la información del producto
La resina epoxi Art es para vertidos finos (hasta 1/4 de pulgada), ideal para arte, joyería y manualidades con un acabado de alto brillo. Tiene una proporción de mezcla de 1:1 y una fórmula sin burbujas.
La resina epoxi Deep Pour es para vertidos gruesos (hasta 4 pulgadas), perfecta para mesas río, encimeras y moldes grandes, con una acumulación de calor mínima y una claridad excepcional.
La resina epoxi Pourla Art utiliza una proporción de mezcla de 1:1 por volumen. La proporción de Deep Pour Epoxy es 2A:1B. Siga siempre las instrucciones de la etiqueta del producto y mida con precisión.
Los tiempos de curado varían en función de la temperatura, la humedad y el grosor del vertido. Art Epoxy suele curar en 24-72 horas. Deep Pour Epoxy puede tardar varios días, especialmente en vertidos más gruesos. Deje que se cure completamente antes de manipularlo. Consulte las instrucciones del producto para obtener más detalles.
La resina epoxi Deep Pour está diseñada para vertidos de hasta 4 pulgadas. Superar esta medida puede provocar una acumulación excesiva de calor. Para vertidos más profundos, utilice varias capas, dejando que cada una se cure parcialmente antes de aplicar la siguiente.
La resina epoxi Pourla es compatible con pigmentos líquidos y en polvo (mica, metálicos), tintas alcohólicas, purpurina, tintes, polvos que brillan en la oscuridad y rellenos. Utilice productos específicos para resina y pruebe primero con una pequeña cantidad.
Guarde Pourla Epoxy en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y de temperaturas extremas. Mantenga los envases bien cerrados.
Trabaje en un área bien ventilada, use guantes y protección para los ojos, evite el contacto con la piel y los ojos, y lávese bien si se produce contacto. Siga las instrucciones de seguridad de la etiqueta del producto.
Solución de problemas comunes durante el uso de Pourla Epoxy
Para minimizar las burbujas: calienta la resina (suavemente), mezcla lenta y minuciosamente, utiliza una pistola de calor/soplete (con precaución), vierte lentamente o utiliza una olla a presión (avanzado).
Utilice la proporción de mezcla correcta (Art Epoxy: 1:1, Deep Pour: 2A:1B). Mida por volumen para proyectos pequeños o por peso para proyectos grandes. Mezcle bien durante 2-3 minutos, raspando el recipiente.
Evite proporciones de mezcla incorrectas, mezclas incompletas, trabajar en entornos fríos/húmedos, sobrecalentar la resina y no utilizar las precauciones de seguridad adecuadas, como guantes, protección ocular y ventilación.
Los moldes compatibles incluyen silicona, plástico apto para epoxi, madera sellada y metal, que puede requerir un agente desmoldeante.
Antes del curado: limpiar con toallas de papel/trapos y utilizar alcohol isopropílico/acetona para eliminar los residuos.
Después del curado: puede ser necesario raspar/lijar. Se pueden utilizar lonas protectoras.
La resina pegajosa suele deberse a proporciones de mezcla incorrectas, mezcla incompleta o condiciones de curado inadecuadas, como la temperatura o la humedad.
La opacidad o el empañamiento pueden deberse a una humedad elevada, una temperatura baja o la contaminación por humedad. Trabaje en un entorno seco y almacene la resina y el endurecedor de forma adecuada.
¡Pedidos y envíos!
Puede realizar un pedido fácilmente a través de nuestro sitio web. Solo tiene que explorar nuestras colecciones de productos, añadir los artículos que desee a su carrito y proceder al pago. Se le guiará a través del proceso de pago seguro, donde podrá introducir su información de envío y pago.
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Visa, Mastercard, American Express y Discovery.
¡Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío de tu pedido!
Los plazos de envío varían en función de su ubicación y del método de envío elegido. Por lo general, los pedidos dentro de Estados Unidos se entregan en un plazo de 2 a 7 días laborables. Los pedidos internacionales pueden tardar más tiempo. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento que le permitirá realizar un seguimiento de su progreso.
Sí, realizamos envíos internacionales. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según el destino. Póngase en contacto con nosotros directamente para obtener más información sobre los envíos internacionales.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para rastrear su paquete en el sitio web de la empresa de transporte (por ejemplo, USPS, FedEx, UPS).
Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra con reembolso completo, siempre que el producto no haya sido abierto y se encuentre en su estado original. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestra información de contacto para obtener instrucciones sobre la devolución.
Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de nuestra página de contacto y envíenos fotos del embalaje y los productos dañados. Trabajaremos con usted para resolver el problema rápidamente, ya sea mediante un reembolso o el envío de un producto de sustitución.
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible por satisfacer su solicitud.
¿Todavía tienes preguntas? ¡Contáctanos hoy mismo!
Si no ha encontrado la respuesta que busca, nuestro equipo de expertos está a su disposición para ofrecerle asesoramiento y orientación personalizados.
Entendemos que cada proyecto es único y estamos aquí para ayudarle a alcanzar el éxito.